【專業(yè)名稱】民航運(yùn)服務(wù)【專業(yè)代碼】500401【招生對(duì)象】普通高中畢業(yè)生、三校生（職高、中專、技校畢業(yè)生）或同等學(xué)歷教育者【辦學(xué)層次】高職專科【基本學(xué)制】三年（在校累計(jì)學(xué)習(xí)年限不少于3年，最長(zhǎng)不超過(guò)5年，應(yīng)征入伍者和創(chuàng)業(yè)者按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行）01培養(yǎng)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)思想政治堅(jiān)定，德、智、體、美、勞全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德、文化素質(zhì)、較強(qiáng)的英語(yǔ)溝通能力和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力，掌握民航客運(yùn)、貨運(yùn)等相關(guān)專業(yè)的理論知識(shí)和實(shí)際操作，具備熟練的專業(yè)技能和可持續(xù)發(fā)展能力，能勝任民航服務(wù)業(yè)內(nèi)票務(wù)、值機(jī)、安檢、貨運(yùn)、地勤服務(wù)及民航商務(wù)等多領(lǐng)域發(fā)展的高素質(zhì)勞動(dòng)者和技術(shù)技能人才。02課程設(shè)置專業(yè)基礎(chǔ)課程民航概論、民航服務(wù)禮儀、民航服務(wù)心理學(xué)、民航法等課程。專業(yè)核心課程民航國(guó)內(nèi)客票銷售、值機(jī)與行李運(yùn)輸、民航貨物運(yùn)輸、航空危險(xiǎn)品運(yùn)輸與管理、民航運(yùn)輸?shù)乩淼日n程。
專業(yè)拓展課程航運(yùn)輸企業(yè)管理、民航實(shí)用英語(yǔ)等課程。03可考取證書大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)證書、普通話證書、計(jì)算機(jī)等級(jí)證書、紅十字救護(hù)證、危險(xiǎn)品運(yùn)輸證、民航客運(yùn)資格證書、民航貨運(yùn)資格證書、民航旅客地面服務(wù)技能證書。
04校內(nèi)實(shí)訓(xùn)室機(jī)場(chǎng)模擬大廳、民航客票銷售與計(jì)算機(jī)訂座系統(tǒng)、值機(jī)柜臺(tái)、貴賓室（VIP）、物流管理綜合軟件。05就業(yè)保障就業(yè)方向：本專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后，可推薦至國(guó)內(nèi)外機(jī)場(chǎng)、航空公司、航空服務(wù)公司、商務(wù)接待公司，從事民航客票銷售、民航旅客服務(wù)、旅客值機(jī)、行李查詢、要客接待、民航貨運(yùn)、載重等相關(guān)崗位工作。就業(yè)指導(dǎo)：為了讓學(xué)生快速融入企業(yè)，學(xué)生在校期間植入就業(yè)指導(dǎo)課程，學(xué)院對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)素質(zhì)、禮儀、簡(jiǎn)歷、面試技巧等方面進(jìn)行指導(dǎo)培養(yǎng)。
就業(yè)服務(wù)：學(xué)生入企后，就業(yè)老師進(jìn)行企業(yè)回訪，了解學(xué)生工作內(nèi)容、工作狀態(tài)、心理，做好企業(yè)與學(xué)生間溝通橋梁，提升學(xué)生就業(yè)適應(yīng)性，助力職場(chǎng)轉(zhuǎn)型。
