酒店管理專業(yè)(航空服務與管理方向)
該專業(yè)是校級教學改革試點專業(yè),是楚天技能名師設崗專業(yè),擁有省級實習實訓基地1個和校級精品課程3門。該專業(yè)是校企共建特色專業(yè),打造高薪服務和管理人才。
【核心課程】民航企業(yè)管理概論、民航法、民航機場地面服務概論、民航服務心理學、民航乘務英語、形體訓練、民航服務禮儀、航空服務技巧、安全檢查概論、客艙設置與飛行常識、客源國禮俗、酒店禮儀規(guī)范、酒水知識與服務、茶藝服務等。
【職業(yè)資格證書】民航服務資格證、酒店職業(yè)經理人資格證書、調酒師資格證、茶藝師資格證等。
【就業(yè)方向】畢業(yè)生可在國際及國內各大航空公司,從事空中乘務、機場安檢、空中乘務員、VIP貴賓、票務等工作,也可在國際及國內各類民航旅行社、酒店等商務部門從事導游、業(yè)務洽談、對外聯(lián)絡服務等方面的工作。
酒店管理專業(yè)(國際郵輪班)
該專業(yè)是校級教學改革試點專業(yè),是楚天技能名師設崗專業(yè),擁有省級實習實訓基地1個和校級精品課程3門。該專業(yè)是校企共建特色專業(yè),學生入學簽訂就業(yè)協(xié)議。
【核心課程】郵輪基本知識、郵輪服務、郵輪經營與管理、酒店禮儀規(guī)范、食品營養(yǎng)與衛(wèi)生、餐飲服務與管理、前廳客房服務與管理、康樂服務與管理、酒水知識與服務、茶藝服務、酒店服務心理學、酒店公共關系、客源國禮俗等。
【職業(yè)資格證書】酒店職業(yè)經理人資格證書、茶藝師資格證、人力資源管理師證等。
【就業(yè)方向】畢業(yè)生可在麗星郵輪定向安置就業(yè),也可進入國際郵輪公司及上海國際客運中心等單位,從事國內外星級酒店管理層、旅游景區(qū)外語導游、涉外接待部門接待員等高薪工作。
酒店管理專業(yè)(遠洲訂單班)
該專業(yè)是校級教學改革試點專業(yè),是楚天技能名師設崗專業(yè),擁有省級實習實訓基地1個和校級精品課程3門。該專業(yè)是校企共建特色專業(yè),是學院最早實施“工學結合、訂單培養(yǎng)”人才培養(yǎng)模式的專業(yè)之一,學生入學即簽訂就業(yè)協(xié)議,2年校內學習,1年在浙江遠洲集團帶薪實習。畢業(yè)后,走向遠洲集團初、中層管理崗位。
【核心課程】酒店管理概論、高星級酒店品質管理、酒店禮儀規(guī)范、酒店人力資源管理、4R管理體系認知、前廳客房服務與管理、PMS酒店前臺系統(tǒng)、茶藝服務、酒店服務心理學、酒店情景英語、企業(yè)文化與發(fā)展戰(zhàn)略、崗位職責及操作流程(SOP)等。
【職業(yè)資格證書】酒店職業(yè)經理人資格證書、調酒師資格證、茶藝師資格證、人力資源管理師證等。
【就業(yè)方向】畢業(yè)生可在浙江遠洲集團定向安置就業(yè),也可在國內外星級酒店的餐廳、前廳從事綜合管理工作,并能在星級酒店從事經營管理、市場開發(fā)、項目開發(fā)等方面的工作。