本專業(yè)培養(yǎng)掌握軌道交通客運組織、票務(wù)管理、行車組織、運營管理等系統(tǒng)化的專業(yè)知識,具有軌道交通乘客運輸服務(wù)、行車調(diào)度、經(jīng)營管理等綜合能力的高技能應(yīng)用型人才。主要面向軌道交通系統(tǒng)培養(yǎng)專業(yè)人才,可從事地鐵、輕軌、鐵路等企業(yè)站務(wù)員、票務(wù)員、安全員、綜控員及行車調(diào)度員等崗位工作。本專業(yè)實訓(xùn)條件完善,主要建有售檢票實訓(xùn)室、綜合演練實訓(xùn)室、計算機(jī)聯(lián)鎖實訓(xùn)室及城軌運營虛擬仿真實習(xí)基地等實訓(xùn)場地。與烏魯木齊城市軌道交通集團(tuán)有限公司、中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司等企業(yè)建立了緊密的合作關(guān)系。