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專業(yè)說明：

學制：全日制3年

招生對象：全日制高中文科的畢業(yè)生、旅游類“三?！钡漠厴I(yè)生

學歷層次：專科培養(yǎng)目標：

培養(yǎng)目標

培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應生產(chǎn)、建設、管理、服務第一線的，德智體美全面發(fā)展的社會緊缺的高等技術應用性專門人才；本專業(yè)學生主要學習旅行社管理、酒店管理、導游的基礎理論知識和基本知識，熟練掌握現(xiàn)代旅游管理理論和方法，具有旅游行政管理能力、旅行社、酒店市場開拓能力、管理能力和導游工作能力等，重點掌握導游業(yè)務、旅行社經(jīng)營管理、酒店管理具體實務能力和基本技能，具有良好的職業(yè)道德、專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神，具備可持續(xù)發(fā)展的能力。

就業(yè)崗位

1、旅游行政管理部門服務及管理工作

2、旅行社經(jīng)營管理與導游工作

3、旅游飯店、旅游風景區(qū)管理與服務工作

4、旅游企業(yè)市場營銷工作

5、康樂企業(yè)經(jīng)營管理工作

6、其它有關旅游方面的服務及管理工作

職業(yè)基本能力

1、獨立工作能力與應變能力，

2、能夠熟練地運用先進的計算機技術手段和英語語言工具；

3、掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具有一定的獨立研究問題和解決問題的能力。

4、具有運用心理學知識分析游客心理,從而提供針對性服務的能力；

5、具有運用經(jīng)濟學知識分析旅游經(jīng)濟發(fā)展狀況及相關問題的能力；

6、具有運用公共關系學知識分析并解決旅游企業(yè)經(jīng)營中的問題的能力。

7、掌握一定的現(xiàn)代信息技術和手段。能用計算機實際處理有關旅游業(yè)務；

8、專業(yè)軟件應用能力

專業(yè)核心技能

通過三年的學習，學生應了解我國旅游行業(yè)的法律法規(guī)和基本現(xiàn)狀，掌握導游服務、飯店服務與管理及旅行社經(jīng)營與管理的基本理論、操作程序及業(yè)務特點，掌握運用心理學的原理提供優(yōu)質(zhì)對客服務的能力，提高人際溝通能力、獨立工作能力與應變能力，以最終具備旅游企業(yè)所需的職業(yè)能力：

1、導游服務能力：

2、飯店服務與基層管理能力：

3、旅行社經(jīng)營管理能力：

4、旅行社產(chǎn)品開發(fā)營銷能力：

專業(yè)發(fā)展能力：

1、創(chuàng)新能力：

2、身體和心理健康,有健康的審美觀,對藝術有一定的欣賞鑒別能力,具有高尚的道德情操.

3、旅游資源的規(guī)劃與開發(fā)能力;

4、能隨本專業(yè)發(fā)展動態(tài)而不斷更新知識、自我完善、不斷提高的潛力。

5、旅游行政、企事業(yè)單位的組織管理能力；

專業(yè)主干課程

《旅游學概論》、《全國導游基礎知識》、《云南導游基礎知識》、《旅游心理學》、《旅游公共關系》、《旅游政策法規(guī)》、《旅游商品概述》、《旅行社經(jīng)營管理》、《導游業(yè)務》、《模擬導游》、《旅行社外聯(lián)、計調(diào)實務》、《飯店管理》等。

云南是我國的旅游經(jīng)濟大省，擁有豐富的旅游資源，旅游業(yè)作為云南省經(jīng)濟發(fā)展的五大支柱產(chǎn)業(yè)之一，具有廣闊的行業(yè)發(fā)展空間和就業(yè)前景。旅游管理專業(yè)自1997年開辦以來，已有近千名畢業(yè)生。該專業(yè)擁有一支具有豐富旅游實踐經(jīng)驗的優(yōu)秀師資隊伍,已成為昆明市旅游局指定的全國導游資格證考試培訓點。學生通過專業(yè)系統(tǒng)學習，畢業(yè)后能勝任旅行社、賓館飯店、旅游景區(qū)、康體娛樂旅游文化等企業(yè)的經(jīng)營管理工作或從事導游工作，也可升本深造。