學生投票人數(shù)：10人
| 綜合滿意度 | 占比 |
| 五星 | 30% |
| 四星 | 30% |
| 三星 | 20% |
| 二星 | 10% |
| 一星 | 10% |
學生投票人數(shù)：13人
| 辦學條件滿意度 | 占比 |
| 五星 | 32% |
| 四星 | 23% |
| 三星 | 7% |
| 二星 | 15% |
| 一星 | 23% |
學生投票人數(shù)：10人
| 教學質量滿意度 | 占比 |
| 五星 | 40% |
| 四星 | 20% |
| 三星 | 20% |
| 二星 | 10% |
| 一星 | 10% |
學生投票人數(shù)：8人
| 就業(yè)滿意度 | 占比 |
| 五星 | 39% |
| 四星 | 12% |
| 三星 | 37% |
| 二星 | 0% |
| 一星 | 12% |
一、培養(yǎng)對象
高中畢業(yè)生及同等學歷者。
二、培養(yǎng)目標
本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，熟悉旅游市場，具備較強的專業(yè)服務技能和一定的管理水平，能熟練進行導游服務，能在旅行社、旅游景區(qū)（點）、高爾夫球會和相關企業(yè)從事服務與管理的高級技能型人才。
三、培養(yǎng)要求
（一）人才培養(yǎng)規(guī)格
具有良好的政治素質、職業(yè)道德和敬業(yè)精神；具有良好的文化素質；具有必備的專業(yè)素質；具有必備的外語應用能力；具有健康的體魄和從事該行業(yè)所需的儀態(tài)與儀表；具有必備的專業(yè)服務技能。
（二）知識、能力、素質要求
1．知識結構
（1）掌握高爾夫專業(yè)知識及相關技能。
（2）掌握一定的計算機應用知識。
（3）掌握必需的外語基本知識，有一定的聽說讀寫應用能力。
（4）掌握旅游政策法規(guī)等知識。
（5）掌握旅游管理、導游講解、旅游線路設計等基本知識。
（6）掌握一定的高爾夫旅游創(chuàng)意、營銷策劃、組團營銷等方面的知識。
2.專業(yè)能力
（1）就業(yè)崗位與職業(yè)范圍分析
序號
職業(yè)范圍
就業(yè)崗位
所需職業(yè)資格（名稱、等級）
1
旅行社
導游員
導游證
營銷員
計調員
2
旅游景區(qū)
講解員
3
高爾夫球會
前廳接待員
營銷員
（2）工作任務與職業(yè)能力要求
工作領域
工作任務
須具備的職業(yè)能力
旅行社
導游服務、線路組織和營銷工作；旅行社管理
應變能力、協(xié)調管理能力、導游服務技巧、人力資源管理能力、市場營銷能力
旅游景區(qū)
景區(qū)服務與講解、景區(qū)管理
外語溝通能力、應變能力、協(xié)調管理能力、語言表達能力
高爾夫球會
接待、營銷和球會管理工作
應變能力、人際溝通能力、協(xié)調管理能力、接待服務技巧、高爾夫技能
（3）職業(yè)技術能力課程設置
序號
課程
名稱
職業(yè)能力目標
課程主要內容與要求
實踐教學基本要求
（校內外實訓實驗基地名稱）
參考
學時
1
導游實務
導游服務及應變能力
通過本課程的學習，使學生具備基本的獨立分析問題與解決問題的能力，從而在以后的旅游工作中能夠學以致用，做好導游服務工作。
導游模擬實驗室；
湖南省新康輝國際旅行社
112（其中集中實訓2周）
2
景區(qū)導游詞講解
語言應用能力
進行聽、說、讀、寫各方面技能培養(yǎng)，培養(yǎng)和提高學生口語交際能力和語言表達能力。
導游模擬實驗室；
韶山景區(qū)；
清水湖旅游度假區(qū)
48（集中實訓2周）
3
旅行社運營操作
旅行社具體業(yè)務操作能力
通過本課程，學生熟悉旅行社運營的基本流程，并能承擔計調與外聯(lián)工作。
導游模擬實驗室
湖南省新康輝國際旅行社
112（其中集中實訓2周）
4
高爾夫球會運作實務
了解高爾夫球會管理相關內容，并在基層崗位有一定實習經驗，具備高爾夫球會基層管理的能力。
主要課程為高爾夫營銷、高爾夫設施管理、會所管理、會員管理、財務管理、高爾夫會籍管理等，讓學生掌握高爾夫球會一般崗位管理知識經驗。
清水湖高爾夫球會；
華僑城云海谷高爾夫球會
112（其中集中實訓2周）
3.綜合素質
（1）政治素質好。熱愛祖國，擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則。
（2）具有良好的職業(yè)道德。熱愛本專業(yè)，遵紀守法，團結協(xié)作，愛崗敬業(yè)。
（3）具有較強的組織與管理能力，具有能運用所學知識分析、解決問題的能力，具有較強的自學能力和接受新思維與創(chuàng)新的能力。
（4）具有強健的體魄，較強的心理適應能力和健全的意志品質，對自然、社會和藝術的美具有初步的鑒賞能力。
四、主要課程
旅游學導程、高爾夫導程、導游實務、高爾夫技術分析與訓練、旅行社經營操作實務、高爾夫球會運作實務、旅游英語、高爾夫英語、旅游政策法規(guī)與實務、導游語文、導游基礎、形體訓練等。
五、主要實踐性教學環(huán)節(jié)
1、實踐實訓部分
旅游管理（高爾夫方向）專業(yè)認知見習、導游模擬實訓、高爾夫球技實訓、高爾夫球會實訓、畢業(yè)實習。
2、獲取專業(yè)職業(yè)資格證
導游證、高爾夫初級裁判證、普通話證、大學英語A級（三級）證書以及普通話等級證書（二級乙等以上）、計算機等級證書。
