[人才培養(yǎng)目標]
本專業(yè)主要面向郵政快遞業(yè)、物流業(yè)、交通運輸業(yè)培養(yǎng)系統(tǒng)掌握物流管理、速遞領域的核心知識、速遞行業(yè)運作管理模式、快遞業(yè)務流程、客戶服務與管理和快遞基礎管理的基本知識與管理技能；熟悉以及相應的管理信息系統(tǒng)的操作方法與技巧，快遞與物流領域的法律法規(guī)；具備快遞企業(yè)、郵政企業(yè)和物流企業(yè)基層業(yè)務管理能力的高等技術應用型人才。
學生畢業(yè)后，主要面向郵政企業(yè)、快遞企業(yè)和其它物流企業(yè)、工商企業(yè)的快遞部門，從事快遞管理、市場開發(fā)、國內和國際快遞跟蹤查詢、快遞客戶服務、信息系統(tǒng)維護、人資培訓等快遞業(yè)務的運作和管理工作。
[專業(yè)優(yōu)勢]
本專業(yè)為我國高職教育為適應郵政速遞業(yè)和物流業(yè)快速發(fā)展而新設專業(yè)。速遞服務與管理專業(yè)前身為我院物流管理專業(yè)（郵政速遞運營方向），自2008年設立以來，配合國家建設速遞業(yè)“百千萬人才工程”，結合我國郵政快遞業(yè)發(fā)展實際，緊盯市場辦學，深化校企合作，優(yōu)化課程設置，提高辦學質量，著力提升學生快遞操作技能與管理水平，為郵政速遞業(yè)培養(yǎng)了大量優(yōu)質人才。
經過近五年的不懈努力，物流管理專業(yè)（郵政速遞運營方向）在人才培養(yǎng)、師資力量、社會影響等方面取得了長足的發(fā)展，在教學實施和研究、校企合作、實訓建設等方面積累了豐富的辦學經驗，先后被授予“山東省快遞人才培養(yǎng)基地”（山東省郵政管理局頒發(fā)）、“上海圓通速遞有限公司人力資源培訓基地”、“順豐速遞有限公司見習基地”等資質；“山東省快遞業(yè)務員資格認證考試考點”也落戶我院，五名教師被山東省郵政管理局聘為質量控制專家和技能培訓專家。
2012年5月22日，我院與中國快遞協(xié)會副會長單位—上海圓通速遞有限公司達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，依托物流管理、速遞服務管理專業(yè)共建圓通速遞學院,共同培養(yǎng)高水平速遞專業(yè)人才。我院成為全國第一所培養(yǎng)郵政快遞行業(yè)高技能應用性專門人才的高校，這也為向郵政快遞行業(yè)輸送業(yè)務技能精、管理水平高、具有國際視野的優(yōu)秀快遞管理人才提供了重要的保障。
