一、培養(yǎng)目標落實立德樹人根本任務(wù)，健全德技并修、工學(xué)結(jié)合育人機制，構(gòu)建德智體美勞全面發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。本專業(yè)培養(yǎng)理想信念堅定，具有一定的科學(xué)文化水平，良好的人文素養(yǎng)、職業(yè)道德和創(chuàng)新意識，精益求精的工匠精神，較強的就業(yè)能力和可持續(xù)發(fā)展的能力;掌握鐵路現(xiàn)代乘務(wù)及站務(wù)服務(wù)的專業(yè)知識和技術(shù)技能的人才。二、就業(yè)方向面向鐵道運輸類，對應(yīng)鐵路運輸業(yè)的鐵路列車乘務(wù)員、鐵路車站客運服務(wù)員職業(yè)群，能夠從事列車員、列車長、列車值班員、售票員、售票售值班員、鐵路客運員、客運值班員等崗位的高速鐵路客運乘務(wù)工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。
學(xué)生多次在省級、國家級技能大賽中榮獲獎項，歷屆畢業(yè)生就業(yè)率均達98%以上。
三、主干課程鐵路客運規(guī)章、高速鐵路概論、高速鐵路客運服務(wù)禮儀、形體訓(xùn)練、高速鐵路行車技術(shù)管理、高速鐵路客運乘務(wù)英語旅客服務(wù)心理學(xué)、高速鐵路客運組織、景點景區(qū)講解、鐵路職業(yè)意識、服務(wù)手語、高鐵動車組乘務(wù)實務(wù)、普通話與播音藝術(shù)等。
