一、主要培養(yǎng)目標(biāo)高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)培養(yǎng)具有良好氣質(zhì)形象與親和力,具備一定雙語溝通能力、較高禮儀技能與合作協(xié)調(diào)能力,能在高速鐵道、鐵道交通、城市軌道交通以及其他鐵路運(yùn)輸行業(yè),從事服務(wù)與管理工作的技能型服務(wù)人才。二、專業(yè)核心課程及主要實(shí)踐環(huán)節(jié)專業(yè)核心課程:鐵路客運(yùn)組織、旅客運(yùn)輸心理學(xué)、高鐵安全管理與應(yīng)急處置、高速鐵路運(yùn)營組織、高速鐵路客運(yùn)服務(wù)管理、鐵路行車組織、高鐵動車乘務(wù)實(shí)務(wù)、鐵路客運(yùn)班組管理、鐵路安檢、化妝技巧與形象設(shè)計、鐵路客票銷售。主要實(shí)踐環(huán)節(jié):在校內(nèi)進(jìn)行形體訓(xùn)練、衛(wèi)生與急救、突發(fā)事件應(yīng)急處置、高鐵動車乘務(wù)綜合、高鐵車站綜合等實(shí)訓(xùn);在鐵路局客運(yùn)段和高鐵車站進(jìn)行實(shí)習(xí)。三、師資力量高速鐵路客運(yùn)乘務(wù)專業(yè)師資力量雄厚,教學(xué)設(shè)施完備,教學(xué)傳統(tǒng)優(yōu)良。
本專業(yè)共有教師12人,其中副教授7人,講師5人,具有碩士研究生學(xué)歷教師7人。專任教師理論功底扎實(shí),實(shí)踐經(jīng)驗豐富,在教學(xué)中能理論聯(lián)系實(shí)際,培養(yǎng)學(xué)生的運(yùn)用知識能力。四、就業(yè)前景高鐵作為高新技術(shù)產(chǎn)物,其發(fā)展需要大量優(yōu)秀乘務(wù)人才。我校高鐵乘務(wù)專業(yè)搶抓連云港成為沿海高鐵樞紐中心的機(jī)遇,采取校企合作訂單式培養(yǎng)、社招與直簽雙重就業(yè)模式,建立校企“供需見面、雙向選擇”就業(yè)機(jī)制,為地區(qū)乃至全國培養(yǎng)高素質(zhì)的技能型鐵路乘務(wù)人才。本專業(yè)就業(yè)方向有高鐵動車車廂乘務(wù)員、高鐵動車餐吧乘務(wù)員、特快普快列車乘務(wù)員、乘務(wù)安全員、高鐵車站售票員、安檢員、客運(yùn)員、檢票員、VIP接待員以及鐵路客服代表等。